„Rozhodli jsme se vyvážením úvah a emocí“
Pablo Cubí
Jak mozek rozhoduje? V tomto rozhovoru psycholog a lékař Neurovědy Diego Redolar vysvětluje, že nejprimárnější mozek, amygdala, má s tím hodně společného.
Naše mysl začíná rozhodovat od okamžiku, kdy se probudíme. Tato rozhodnutí se však často zdají nekonzistentní a dokonce iracionální.
Často si neuvědomujeme, že některá naše rozhodnutí jsou ovlivněna emocemi a instinktem. Nejprimárnější mozek, amygdala, má s tím hodně společného.
Mozek se vyvíjel během evoluce.
Diego Redolar, psycholog a lékař v Neuroscience, spoluautor kognitivního neurolabu a profesor na Open University of Catalunya, je jedním z velkých výzkumníků lidského chování a jeho korelace s různými aktivovanými částmi mozku. Zeptali jsme se ho, jak ten mechanismus vypadá.
Je náš způsob rozhodování o změně v průběhu let?
Při rozhodování neustále hledáme rovnováhu mezi komplikovaným, vědomým zpracováním a automatičtějším, nevědomým a intuitivním; mezi uvažováním a emocemi.
Úvaha by do značné míry závisela na fungování prefrontální kůry, která plně dospěje až v dospělosti.
Jednou z hlavních odpovědných za emoční zpracování je amygdala, tvarovaná v průběhu evoluce, která již při narození prochází pozoruhodným vývojem.
Ne vždy máme všechna data k promyšlenému rozhodnutí.
Ne, a navzdory všemu se musíme rozhodnout. Proto náš mozek vždy hledá věci, aby si vybral jednu nebo druhou možnost, i když o ničem nevíme.
Když nám chybí informace, můžeme se spolehnout na aspekty, které mají v zásadě málo společného s racionálním rozhodnutím. Například při výběru mezi dvěma lidmi, které vůbec neznáme, bude důležitý tvar obličeje.
Určitě jste někdy udělali nebo slyšeli komentář typu: „Tuto osobu vůbec neznám, ale její tvář mi nedává dobré vibrace.“ Obecně platí, že tváře, které vykazují šťastný výraz obličeje s ústy ve tvaru písmene „U“ a obočím ve tvaru „Ʌ“, jsou klasifikovány jako tváře, které naznačují sebevědomí.
Proč takto předjímáme?
Je to spontánní a automatické. V tomto smyslu bylo možné v experimentálních kontextech ověřit, že pokud ukážete dva obrazy, jeden z tváře s rysy, které naznačují nedůvěru, a pak neutrální tvář, účastníci mají tendenci také připisovat nedůvěru neutrální tváři.
V tomto duchu bylo zjištěno, že aktivita amygdaly se zvyšuje, když se hodnotí důvěra nebo nedůvěra.
Nebude to tak mechanické.
Nejasný. Naše osobnost nás také ovlivňuje, abychom učinili jedno či druhé rozhodnutí. Stejným způsobem ovlivňují i další sociální aspekty přesahující důvěru, kterou v nás kandidát budí.
Mohlo by se to lišit s věkem?
Účinně. Starší lidé jsou náchylnější k podvodům, zejména finančním, a jejich schopnost rozhodovat je ohrožena.
Například k tomu dochází v souvislosti se záměrem volit, protože při zpracování klíčů souvisejících s nedůvěrou, když vnímají jiné lidi, představují více problémů než mladší lidé.
Jak funguje amygdala?
Amygdala je vždy pozorná a reaguje na jakékoli známky nebezpečí, například na hada nebo pavouka. Režiséři hororů to dobře vědí. Používají tyto mechanismy, aby nás vyskočili ze židle.
Amygdala nám však detekuje i pozitivní podněty: kolikrát jsme prošli restaurací, aniž bychom si toho všimli, a objevili jsme ji, když máme hlad? Tam zasáhla amygdala.
A když nejsem unesen instinktem?
Je zřejmé, že můžeme potlačit naše prvotní instinkty. Dokonce jsme dokázali najít oblast, která to dělá. Při snídani, tváří v tvář dilematu mezi dortem a kouskem ovoce, výběr toho nejzdravějšího, i když se nám dort líbí, aktivuje více boční oblast mozkové kůry.
Jedná se o oblast, kterou jsme označili za oblast sebeovládání. Chápeme, že jde o základní oblast uvažování s důležitými rozhodnutími, těmi, ve kterých se cení dlouhodobý prospěch, nejen okamžitá touha.
Jaké další faktory se podílejí na rozhodování?
Důležitý je vliv ostatních. Do takové míry, že nás to může přimět pochybovat o našich vlastních jistotách, což je jev, který nazýváme klam odborníka.
Byly provedeny experimenty, kdy prestižní novinář kladl absurdní otázky, jako byl příchod mimozemšťanů ve stejný den, a lidé na otázku odpověděli bez otázek.
Dalším prvkem, který je třeba vzít v úvahu, je ocenění opcí, které jsou nám předloženy. Všimněme si, že pokud si máme vybrat mezi věcí v hodnotě jednoho eura a tisícem, všimneme si velkého rozdílu. Mezi stotisícem euro a stotisícem toho však tolik nevidíme.
Svou roli hraje také odměna.
Samozřejmě. Byli jsme schopni lokalizovat oblasti mozku, které jsou aktivovány, aby posílily naše rozhodnutí. Viděli jsme, že pokud je po akci udělena odměna, aktivuje se velmi důležitá oblast mozku pro zpracování výztužné informace, nucleus accumbens.
Pokud příště tato akce není požadována, zóna, která byla aktivována, ji přestane dělat. Mozek interpretuje, že k tomuto rozhodnutí již neexistuje motivace. Je to něco, co by rodiče měli vzít v úvahu při odměňování dětí.
Je rozhodování vysoce studováno?
Ten, kdo se nejvíce zabýval jejich analýzou, je neuromarketing a hledá způsob, jak lépe prodávat. V tomto ohledu provedli mnoho experimentů.
Zjistili, že pokud nabídnete balíček popcornu za 3 eura a další za 7, lidé se rozhodli pro ten malý. Pokud však dáte další přechodnou možnost na 6,5 eura, koupí si 7, protože ji identifikuje jako skvělé zlepšení pouze za 50 centů.
Málokdo si přestal myslet, že s těmi třemi už měli dost popcornu. Myšlenka nabídky je velmi silná.