Pravý čas
Ferran Ramon-Cortés
Je vhodný okamžik k řešení konfliktu a nikdy to není bezprostřední poté, co k němu došlo. Ani nemusíte čekat příliš dlouho, protože není pravda, že čas vyléčí všechno: v mnoha konfliktech je čas jednoduše shnije.
V hale univerzitního kampusu bezcílně bloudil zkamenělý mladík. Byl napjatý, ustaraný. Po chvíli váhání se posadil na lavičku. Nervózně pohnul jednou nohou, když o něčem přemítal. Najednou uslyšel hlas, který mu zavolal, když řekl:
-Něco vás znepokojuje.
Zvedl hlavu a našel vedle něj staršího muže, který vypadal jako profesor na důchodu. Ve svém zoufalství a bez dvojitého přemýšlení jí začal říkat:
-Ano, určitě. Právě jsem zaběhl s partnerem a cítím se hrozně. Za všechno, co mi řekla, že se mi bude těžko trávit, a za všechno, co jsem jí řekl, to muselo bolet. Nevím, jak to opravit, a musím to udělat co nejdříve.
-Jmenuji se Max. Rád vám pomůžu.
-No, jsem Nacho a byl bych rád, kdybys mi pomohl. Řekni mi co dělat?
Max vycítil její dychtivost po dobré radě, a tak spěchal odpovědět:
- Počkejte, počkejte, mým záměrem není to vyřešit, ale pomoci vám to vyřešit. Takže se bojím, že budeme muset trochu kráčet … Řekněte mi, co se přesně stalo?
Mladý muž váhavě odpověděl:
-No, dovedete si to představit: Řekl jsem mu, že mě odhodil s prací, kterou děláme, a on se stal divokým zvířetem. Takže jsem se zapnul a všechno jsme si řekli.
Max poslouchal, pozorně a po chvilce ticha se zeptal:
-A jak se máš teď?
-No, pořád jsem rozhořčený, protože je to pravda: odhodil mě! Ale na druhou stranu nemůžu být takový, musím na to přijít. Myslím, že si s ní promluvím hned teď.
Max věděl, jak by ten rozhovor skončil, kdyby ho v tomto stavu nechal jít, a tak podal návrh.
-Podívejte se, Nacho, uděláte, co považujete za vhodné, ale ne dříve, než se nejprve podělíte o dobrou kávu s mlékem.
Nacho rezignovaně souhlasil a společně šli do jídelny.
Seděli u stolu a Max převzal iniciativu:
-Počkejte na minutu, vezmu si kávu s mlékem.
Šel do baru a podal poněkud podivnou žádost: latte s vroucím mlékem a druhé latte, krátké na kávu a se studeným mlékem, přímo z ledničky.
Se svými dvěma šálky a před překvapeným pohledem číšníka šel ke stolu. Podal vařící kávu Nachovi , aniž by ho na cokoli varoval, a nechal ho usrkávat.
-Ahhhhg! Hoří. Spálil jsem …
Max, plně si vědom toho, co dělá, si vyměnil šálky.
- Promiňte, zkuste tohle.
Nacho vzal druhý šálek a poté, co rukou zkontroloval teplotu, aby se ujistil, že nehoří tolik jako ten předchozí, se napil:
-To nehoří, ale je to hrozné! Je studená a chutná jako mléko do ledničky.
A když si uvědomil, že to nemůže být náhodné, zeptal se:
-Jaká je hra?
Max, pobavený, chtěl hned vysvětlit.
-Vidíš, Nacho, konflikty jsou jako káva s mlékem. Pokud je příliš teplo, spálíte se. Pokud je naopak příliš chladno, zanechává to nevkus.
-Nejsem si jistý, jestli rozumím.
- Nastal vhodný okamžik k vyřešení konfliktu, což není jen okamžik, kdy k němu došlo (spálí se to káva s vroucím mlékem), ani to dlouho neuplynulo (je to příliš studená káva s mlékem, která zanechává špatnou chuť). A vaší moudrostí je zjistit, kdy ten okamžik nastal. Protože touha a spěch k jejímu vyřešení vás mohou přimět k tomu, abyste se pokusili vyřešit své emoce stále na povrchu, a nebude to fungovat. A naopak, pokud počkáte příliš dlouho, ten druhý už bude mít svůj úsudek, bude mít již své závěry a jeho řešení může být velmi obtížné.
-Myslím, že musím nechat trochu vychladnout kávu s mlékem …
- … ale ne moc.
-Ale je to tak, že mě subjekt míchá dovnitř.
-A je dobře, že je to tak. Využijte příležitost kontaktovat ty pocity, které k vám přicházejí. Pomysli na to, co se stalo, ale jen na sebe. Ještě s ní nemluvím. Objednejte si své nápady a pocity. Až bude cítit vyrovnanost, bude ten pravý okamžik.
- Co když to nikdy necítím?
-To znamená, že na sobě konflikt nepracujete. Že nevíš, jak vidět za hranice tvého předpokládaného důvodu. To znamená, že ohříváte kávu s mlékem znovu a znovu a pokaždé chutná horší …
Nacho cítil, že to ve světě dává smysl. Ve skutečnosti si dokázal vybavit konflikty, které se pokusil vyřešit příliš brzy, a určitě vyhořel. Také si pamatoval ty, které se pokusil vyřešit pozdě, když už bylo zima.
Hluboko v myšlenkách se vrátil ke svému šálku horkého latte.
Trvalo to chvíli a už to neshořelo, ve skutečnosti to bylo vynikající a mohl to všechno dokončit. Když vzhlédl, uvědomil si, že před ním není nikdo. Tento Max zmizel. Bylo to, jako by tam nikdy nebylo. Jediným svědkem tohoto údajného setkání byly dva šálky (jeden z nich prázdný).
